Cato Networks erweitert SASE-Plattform (erneut) um Digital Experience Monitoring (DEM) im Sinne einer kompletten User Experience

Oktober 15th, 2024

Mit Cato DEM haben Unternehmen nicht nur die Möglichkeit, die User Experience zu überwachen, sondern Probleme in allen Anwendungen zu beheben, ob im Internet oder in privaten Rechenzentren.

Tel Aviv, Israel, 15. Oktober 2024 Cato Networks, das marktführende Unternehmen im Bereich SASE, hat die Cato SASE Cloud Platform erneut erweitert und stellt Cato Digital Experience Monitoring (DEM) vor. Die heutige Ankündigung von DEM ist die vierte große Erweiterung der Cato SASE Cloud-Plattform im Jahr 2024, nach den Veröffentlichungen von Cato XDR und Cato EPP im Januar und Cato MSASE im Juni.

„Eine echte SASE-Plattform muss sich über die Bereitstellung sicherer Konnektivität hinaus weiterentwickeln. Und das, ohne die Eleganz und Simplizität zu beeinträchtigen, die SASE ausmachen“, kommentiert Shlomo Kramer, Mitbegründer und CEO von Cato Networks. „Cato DEM verkörpert diesen Wandel und nutzt die unübertroffene Transparenz und Benutzerfreundlichkeit der Cato SASE Cloud Platform, um die User Experience weltweit zu verändern.“

Cato DEM bietet umfassende, kontextbezogene Einblicke, End-to-End, für sämtliche Bereiche der Benutzererfahrung – kombiniert mit der einfachen Bereitstellung und Benutzerfreundlichkeit, die Cato auszeichnen. Mit Cato DEM verfügen IT-Abteilungen jetzt über eine einzige Lösung für die Fehlersuche und die Planung einer optimalen User Experience für sämtliche Anwendungen.

„Wir sehen in DEM eine entscheidende Komponente der zukünftigen SASE-Landschaft. Allerdings nur in Kombination mit der richtigen Plattform“, so Shamus McGillicuddy, VP of Research bei Enterprise Management Associates (EMA). „Die Benutzererfahrung ist eines der wichtigsten Kriterien, um die Effektivität von IT zu bemessen. DEM auf Basis der richtigen SASE-Plattform wird dazu beitragen, eine hervorragende Benutzererfahrung zu gewährleisten. Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, muss eine SASE-Plattform jedoch einen Überblick über sämtliche Anwendungen liefern und die Möglichkeit bieten, auftretende Probleme bei der User Experience aller Anwendungen bieten. Ebenso wie die nötige Transparenz, was den tatsächlichen Benutzerdatenverkehr anbelangt, um eine genaue Analyse zu erlauben.“

Cato DEM: Die Benutzererfahrung verbessert – elegant und einfach

Unternehmen sehen sich gezwungen, mit komplexen, hybriden Arbeitsmodellen zurecht zu kommen und die Migration in die Cloud zu bewältigen. Eine hervorragende User Experience zu gewährleisten, ist dabei einer der wichtigsten Faktoren. Existierende Tools bleiben aber zumeist:

  • Unzureichend, weil sie zwar die User Experience bei internetbasierten Anwendungen berücksichtigen, nicht aber die von privaten
  • Ungenau, weil der Einblick in echte Nutzerdaten fehlt
  • Schwierig zu implementieren, weil zumeist komplexe IT-Integrationen erforderlich sind.

„Bei Unternehmen besteht weiterhin ein Mix hinsichtlich des Daten-Traffics bei den Anwendungen. Dieser Datenstrom ist zum Teil für das WAN und zum Teil für das Internet bestimmt. Ein Blick auf die Cato SASE Cloud Platform zeigt, dass über die Hälfte (57 Prozent) des gesamten Datenverkehrs im letzten Quartal (Q3, 2024) für das WAN und nicht für das Internet bestimmt war“, erläutert Eyal Webber-Zvik, Vice President of Product Marketing and Strategic Alliances bei Cato Networks. „Eine DEM-Lösung sollte in der Lage sein, Probleme bei der Benutzererfahrung sowohl bei WAN- als auch bei Internet-basierten Anwendungen zu überwachen und zubeheben.“

Mit Cato DEM kann eine IT-Abteilung selbst bei kritischen Projekten wie der Cloud-Migration, globaler Expansion und hybrider Arbeit optimale Benutzererfahrungen sicherstellen. Die Cato SASE Cloud Platform verbindet als zugrunde liegendes Netzwerk die Benutzer mit Anwendungen in privaten Rechenzentren, der Cloud und dem Internet. So lassen sich Probleme bei der Netzwerkleistung überwinden, die ansonsten die Benutzererfahrung beeinträchtigen.

Cato DEM hat Einsicht in den zugrunde liegenden Datenverkehr und kann so reale Benutzer- und synthetische Daten für eine umfassende, genaue und kontextbezogene Ananylse der Anwendungen kombinieren. DEM lässt sich einfach über eine Schaltfläche aktivieren. IT-Abteilungen können dann auf historische Daten zur Anwendungsnutzung zugreifen, die Cato bereits erfasst hat, und so einen unmittelbaren Time-to-Value erzielen.

Mit Cato DEM Stories in Cato XDR lassen sich die Ursachen eines Problems bei der User Experience leichter erkennen, zum Beispiel mithilfe eines Anomalien-Diagramms und einer Hop-by-Hop-Analyse der Problemquelle.

Wichtige Funktionen von Cato DEM

  • Außergewöhnlich hohe Transparenz: IT-Abteilungen können Netzwerkprobleme, die sich auf die User Experience auswirken, jetzt schnell lokalisieren. Mit Hop-by-Hop-Transparenz über das Wi-Fi-Netzwerk, die Netzwerk-Edges und das WAN bietet Cato DEM End-to-End-Transparenz über die komplette Benutzererfahrung.
  • Proaktives Experience Management: Cato DEM überwacht kontinuierlich die Netzwerk- und Gerätebedingungen. IT-Teams können Probleme erkennen und entschärfen, bevor sie sich auf die User Experience auswirken. Das sorgt für einen reibungsloseren Betrieb und höhere Produktivität.
  • Höhere betriebliche Effizienz: Mittels KI-gestützter Engines senkt Cato den operativen Aufwand, der normalerweise nötig ist, wenn man Probleme bei der Benutzererfahrung beheben will. Cato analysiert komplexe Datenbeziehungen und gibt auf dieser Basis DEM-Empfehlungen innerhalb von Cato XDR. Der IT-Betrieb ist so in der Lage, die Probleme zu priorisieren, zu untersuchen und zu beheben, ohne zu anderen Tools wechseln zu müssen.

Verfügbarkeit

Cato DEM ist ab sofort für alle Cato-Kunden weltweit verfügbar. Weitere Informationen darüber, wie Sie mit Cato DEM Ihren IT-Betrieb verbessern, finden Sie auf der Cato DEM-Produktseite.

Ressourcen

Über Cato Networks

Cato Networks bietet Unternehmen Sicherheit und Networking über eine einzigeCloud-Plattform.  Der SASE-Marktführer schafft eine nahtlose und elegante Customer Experience, die eine mühelose Bedrohungsprävention, Datenschutz und eine zeitnahe Vorfallserkennung und Vorfallsreaktion gestattet. Mit Cato können Firmen kostspielige und starre Legacy-Infrastrukturen durch eine offene und modulare SASE-Architektur ersetzen. Sie basiert auf SD-WAN, einem speziell entwickelten globalen Cloud-Netzwerk und einem eingebetteten Cloud-nativen Sicherheits-Stack. 

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