Le groupe Carlsberg gagne en flexibilité et en visibilité avec Cato SASE La bière fait partie de la culture humaine depuis des siècles. Les gens aiment souvent profiter d'une bière fraîche lorsqu'ils socialisent avec des amis, partagent des expériences et créent des souvenirs.
Dans le passé, les processus de fabrication de la bière étaient en grande partie manuels, mais aujourd'hui, parmi les grands brasseurs, ils sont principalement automatisés. Ce niveau élevé d'automatisation fait de la connectivité des données et du réseau le nerf de la guerre de l'entreprise. Des personnes aux machines, tout nécessite une connectivité constante pour produire de la bière à un niveau de qualité constamment élevé.
Tel est le cas pour le groupe Carlsberg, le troisième brasseur mondial. Les opérations de l'entreprise s'étendent en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Plus de 40 000 personnes travaillent sur plus de 300 sites pour produire 140 marques et 700 types différents de bière sous l'égide de Carlsberg. L'automatisation est essentielle pour des opérations mondiales aussi vastes, et un réseau flexible, évolutif et sécurisé est crucial pour soutenir les besoins de l'entreprise.
De plus, avec une marque aussi reconnue que Carlsberg, la sécurité est primordiale. La bonne sécurité réseau commence par une bonne visibilité. Après tout, vous ne pouvez pas sécuriser ce que vous ne pouvez pas voir. « Au moment où nous avons commencé notre parcours de transformation technologique en 2022, nous avions un réseau très fragmenté, avec différentes solutions et différents fournisseurs dans chacune de nos régions », déclare Tal Arad, directeur de la sécurité de l'information du groupe Carlsberg. « Avec plusieurs appliances de sécurité, la visibilité était limitée. Nous devions maintenir plusieurs ensembles de politiques de sécurité, ce qui a augmenté la complexité et le risque. Nos limitations réseau ont rendu difficile la mise en œuvre cohérente du Zero Trust. »
Le réseau posait un problème d'autres manières. « Il était très difficile de mettre en place un nouvel emplacement en raison des retards fréquents dans l'installation d'un MPLS. La performance du VPN en Chine était un problème en raison de la réglementation gouvernementale stricte. Dans les régions, le SD-WAN basé sur Internet reliant les sites n'était pas adapté pour la VoIP et Office 365. Nous avons dû gérer le réseau manuellement en passant par de nombreuses consoles et de nombreux services », déclare Laurent Gaertner, directeur mondial des réseaux, du cloud et de l'hébergement chez Carlsberg.
Étant donné la vision de l'entreprise d'augmenter l'efficacité opérationnelle, le SASE à fournisseur unique semblait être le choix évident. L'équipe voulait une solution SASE de bout en bout, mais la plupart des entreprises qu'ils ont consultées proposaient une solution moins cohérente, les obligeant à empiler différents éléments pour constituer un modèle SASE. Carlsberg préférait une solution entièrement unifiée comme la plateforme Cato SASE Cloud, ils ont donc réalisé une preuve de concept dans plusieurs régions.
« La PoC avec Cato était simple. Nous l'avons mis en place en Europe de l'Ouest et à Hong Kong, et nous avions un réseau entièrement fonctionnel en seulement quelques jours », poursuit M. Gaertner. M. Tal indique : « Le responsable de la technologie pour notre région asiatique a appelé et a dit : 'Nous avons Cato. Nous l'avons branché, et cela fonctionne tout simplement !' »
Le déploiement du réseau de Carlsberg a été simple et facile.
M. Tal et son équipe avaient quatre mois pour déployer la plateforme Cato SASE Cloud en Europe de l'Ouest dans environ 140 sites avec 200 circuits différents, ce qu'ils ont réalisé en avance sur le calendrier. Parfois, ils intégraient 20 à 30 sites à Cato par semaine. Aujourd'hui, le réseau Carlsberg s'étend sur plus de 220 sites et sert 15 000 utilisateurs.
Ce que nous utilisons actuellement, ce sont les capacités de mise en réseau de la plateforme Cato SASE Cloud qui inclut SD-WAN, l'optimisation WAN, un backbone privé mondial, ainsi que la connectivité à distance avec SDP. Maintenant, nos utilisateurs sont toujours connectés, toujours protégés, indique M. Gaertner. La gestion et la configuration du réseau étaient un point de friction majeur pour nous en raison de la nature disjointe de l'ancien réseau. Avec la Cato Management Application, nous avons une vue unique où nous pouvons apporter des modifications et les propager à travers le réseau en quelques minutes.
Il est maintenant beaucoup plus facile d'intégrer de nouveaux sites, permettant au service IT de mieux servir l'entreprise de manière plus rapide et agile. « Nous avons souvent des collaborateurs de la chaîne d'approvisionnement qui ouvrent de nouveaux entrepôts pour être plus proches de nos clients. Nous avons généralement moins d'un mois pour connecter un entrepôt », poursuit M. Gaertner. « Maintenant, nous pouvons faire fonctionner Cato en quelques jours. » Il ajoute que le site en Chine est bien desservi par un PoP local de Cato, éliminant les anciens problèmes de VPN tout en maintenant la conformité avec les réglementations locales.
Dans l'ensemble, travailler avec Cato a permis à Carlsberg de réaffecter des ressources à ce qui compte le plus : soutenir l'activité. « Travailler avec Cato signifie que nous avons un fournisseur pour nous soutenir de bout en bout », déclare M. Gaertner. « Cela nous permet de nous concentrer sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et de répondre aux exigences commerciales beaucoup plus rapidement qu'auparavant. »
Une visibilité totale améliore tout pour l'informatique
« Nous sommes dans les dernières étapes du déploiement de la plateforme Cato à l'échelle mondiale, mais nous pouvons déjà voir à quel point cela transforme positivement les choses », indique M. Arad. « Le meilleur exemple que je peux donner est la visibilité. Chaque site que nous connectons au réseau Cato devient une partie de la topographie mondiale. Nous pouvons visualiser le réseau en direct à tout moment. Nous savons exactement ce qui se passe, non seulement sur chaque site mais aussi au niveau de chaque ordinateur portable. Chaque appareil se connectant au réseau est vérifié au niveau de son état de santé, de ce dont il a besoin pour obtenir un accès et de son admissibilité. Ce niveau de visibilité est l'un des plus grands avantages que Cato nous a offerts. »
En ce qui concerne l'ancien réseau, M. Arad signale que le manque de visibilité globale rendait difficile la maintenance préventive et le dépannage lorsque des problèmes survenaient. « Nous avons récemment eu un incident qui nous aurait pris des jours à comprendre avec l'ancienne configuration », dit-il. « Avec Cato, nous avons pu identifier le problème en quelques heures et le résoudre assez rapidement. Cela seul vaut la peine de déployer la plateforme Cato. »
M. Arad indique que disposer d'une sécurité et d'un réseau unifiés facilite pour Carlsberg la gestion de ses opérations quotidiennes à partir d'une seule console. « Notre compréhension de ce qui se passe réellement sur notre réseau est beaucoup plus étendue maintenant. Lorsque nous avons un problème, nous pouvons rapidement voir s'il s'agit d'un problème opérationnel ou de sécurité, et nous faisons appel aux bonnes personnes pour y remédier. Cato nous a rapprochés de notre vision de ce à quoi la sécurité devrait ressembler au sein de Carlsberg. » , poursuit M. Arad. « Cato rend notre vie vraiment facile et nous aide à protéger encore plus notre entreprise. Avec cette plateforme, nous avons une vue unique et pouvons tout surveiller, tout en ayant les bonnes données pour nous aider à comprendre ce qui se passe sur notre réseau et dans notre entreprise. »