Cato e i suoi partner offrono una serie di servizi gestiti in aggiunta a Cato Cloud. I servizi gestiti comprendono la gestione del last mile, la gestione delle configurazioni e delle modifiche, il rilevamento e la risposta alle minacce gestite e l’assistenza per l’implementazione del sito.
Cato seamlessly extends customers’ internal threat detection capabilities to continuously monitor the network for compromised, malware-infected endpoints. Because network traffic is flowing through Cato, Cato can deliver a zero-footprint detection of persistent threats without installing agents or appliances to gain traffic visibility. Cato Managed XDR uses a combination of machine learning algorithms that mine network traffic for indicators of compromise, and human verification of detected anomalies. Cato experts then guide customers on remediating compromised endpoints.
Cato offre ai clienti il monitoraggio 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 degli ISP del last mile in ogni loro sito. In caso di interruzione o degrado delle prestazioni, Cato collaborerà con l’ISP per risolvere il problema, fornendo tutte le informazioni pertinenti e tenendo il cliente informato sui progressi. Questo servizio aiuta i clienti che sono migrati da una rete MPLS completamente gestita a risolvere rapidamente i problemi di rete attraverso i loro molteplici ISP globali senza spendere preziose risorse IT.
I clienti possono scegliere Cato o uno dei suoi partner per una gestione hands-free completa della loro rete. Il personale esperto effettuerà tutte le modifiche ai criteri di gestione delle reti e di sicurezza necessarie per soddisfare i requisiti in evoluzione commerciali e tecnici. È disponibile anche un modello di cogestione tra il cliente, un partner e Cato. In tutti i casi, Cato mantiene la piattaforma sottostante Cato Cloud in modo che i clienti non abbiano bisogno di effettuare aggiornamenti, applicare patch o effettuare altre operazioni di manutenzione di qualsiasi software Cato.
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The Cato Socket is a zero-touch, SD-WAN device that is easily and quickly deployed in customer premises. Customers can deploy Cato Sockets themselves, or use Cato or its partners for remote assistance or on-site support. To complete the installation, the site is fully configured with relevant networking, QoS, security, and failover policies.