マネージドサービスプロバイダーは、多くの企業がSASEに移行することで、大きなビジネスチャンスがあると考えていると話しています。しかし、多くの人がそれを活用するのに苦労しています。それはなぜでしょうか?
この記事では、サービスプロバイダーがマネージドSASE(MSASE)サービスを構築するのが難しい理由と、サービスを開始する際に必要な4つの要件について説明します。Catoが10年近くにわたってSASEをリードしてきた経験をどのように活用し、サービスプロバイダーがマネージドSASEサービスの提供を支援する、画期的なプラットフォームでチャネルに革命を起こしているかを説明します。もしあなたが、MSASEの立ち上げを計画しているなら、きっとこの投稿が役に立つでしょう。
マネージドSASEサービスを提供する上で、難しいこととはなんでしょうか?
SASEは、ネットワークとセキュリティを統合したもので、ポイントソリューションの集合体を単一のサービスへと統合します。SASEは、企業の利用とサービスプロバイダーの提供を容易にすることを約束しました。しかし、未だに多くのサービスプロバイダーにとって、SASE の提供は決して簡単ではありません。それはなぜでしょうか?
MSASEサービスプロバイダーは、ベンダーのSASE製品を中心にサービスを構築します。しかし、多くのSASEベンダーは、単一の統合SASEソフトウェアスタックをゼロから構築したわけではありません。その代わり、ポイントソリューションや、仮想マシンに移植されたレガシーハードウェアソリューション、あるいは買収した多くの企業のバラバラのソフトウェアを使用していました。
これらの個々の製品はそれぞれ、個別のインストール、構成、メンテナンス、監視、およびソフトウェアのアップグレードが必要です。複数の場所、おそらく複数のコンソールで ID とポリシーを定義する必要があることもあります。その労力と複雑さにより、優れた顧客サービスの提供に集中する余地がほとんどなくなり、マネージドサービスを構築して既存のサービスと統合することが困難になります。
優れたマネージドSASEサービスのための4つのポイント
MSASEサービスプロバイダーと長年協力してきた結果、あらゆるプロバイダーがマネージドSASEサービスを開始する際に必要な4つの重要な要件を特定しました。
彼らは差別化されたサービスを提供したいと考えています。
これは、単に最高級の基礎製品の提供だけを意味していません。同時に、それらを包含するマネージドサービスの提供も意味しています。顧客は、ベンダーに日常的なメンテナンス作業を任せ、優れた顧客サービスに集中したいと考えています。そして、大規模な顧客基盤を適切に管理するのに役立つツールを求めています。
また、早く市場に参入したいと考えています。
マネージドSASEサービスを立ち上げるのは大変です。これまでネットワークとセキュリティの両方を提供していなかったプロバイダーは、重要な分野におけるスキル、プロセス、知識、ツール、コンテンツが不足している可能性があります。これらの開発には費用と時間がかかります。その多くが、手順書や文書、付随する資料を作成し、スタッフを訓練するための支援を必要とします。
彼らは、案件を素早く販売・提供し、収益化したいと考えています。
時は金也。顧客は、リード収集、その商談への転換、成約、納品、請求を迅速に行うための支援を求めています。彼らはベンダーを待つことなく、素早く価格を決定したいのです。彼らは、自社サービスの優位性を顧客に納得させるための支援を求めています。彼らは、サービスの展開、構成、テスト、請求を迅速に行いたいと考えています。
彼らは収益性を最大化したいと考えています。
彼らは、ハードウェアの初期費用を回避することで、大きなキャッシュフローを望んでいます。彼らはできるだけ少ないスタッフでサービスを運営したいと考えています。初めてネットワークやセキュリティを追加する場合は、顧客を獲得するまで、高額な費用がかかる新しいスタッフの雇用を延期することをお勧めします。そして、どの顧客にアップセルすべきか、どの顧客を維持する必要があるのかを判断するのに役立つツールも必要です。
ネットワークとセキュリティのゲームチェンジャー:CatoのMSASEパートナープラットフォーム
MSASE サービスを立ち上げて成功させるのは困難です。やるべきことはたくさんありますし、個別のソリューションを扱うベンダーは物事をさらに困難にする可能性があります。サービスプロバイダーは支援を必要としているのです!
それでは、Catoがどのようなお手伝いができるのか、お話ししましょう。私たちのミッションは、あらゆる人にワールドクラスのネットワーキングとセキュリティソリューションを創りだすことです。そして、パートナーに対する私たちのミッションは、ワールドクラスのマネージドSASEサービスを可能にすることです。
当社は最近、このミッションを達成するため、パートナーによるマネージドSASEサービスの提供を支援する、商業的・技術的フレームワークである Cato MSASE パートナープラットフォームを立ち上げました。
私たちは、これがチャネルにとってのゲームチェンジャーだと言っても過言ではないと思っています。パートナーが可能な限り最高のマネージド サービスを作成し、それを迅速に開始し、迅速に販売および展開し、収益性を最大化できるように支援するために、ここまで尽力した企業はCatoの他にありません。
CatoのMSASEパートナープラットフォームは、パートナーの4つの主要要件をサポートします。
第一に、パートナーが真に差別化されたサービスを提供できるよう支援します。パートナーには当社の統合型クラウドネイティブプラットフォームを提供し、メンテナンスとアップグレードは当社が行い、パートナーはサービスに専念できるようにします。
当社では、ノウハウ、ツール、資料、トレーニング、営業支援、マーケティング支援などを駆使して、迅速な市場参入を支援します。
当社は、テストドライブ、実証済みの概念実証テンプレート(勝率70%!)、見積もりの独立性、迅速な展開と構成機能により、案件の獲得と迅速な展開を支援します。
そして最後に、キャッシュフローを緩和する設備投資不要のサービス、NOC・SOCチームの効率を高める AI、まずはすぐにサービスを立ち上げて後でスタッフの雇用に投資できるオプションのマネージド サービス、アップセルや再契約の管理に役立つツールなどにより、お客様の収益性向上を支援します。
MSP、GSI、通信事業者の方で、マネージドSASEサービスの立ち上げや改善をお考えでしたら、ぜひご相談ください!
CatoでマネージドSASE サービスを構築すると、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供するMSASEパートナープラットフォームが、迅速にサービスを開始し、取引を迅速に獲得して展開し、サービスの実行にかかる労力を最小限に抑え、収益性を最大化するのに役立ちます。
Cato MSASEパートナー・プラットフォームについての詳細はこちらをご覧ください。